ขอสอบถามวิธีส่งเคลม SSD หน่อยครับผม

sayhinet · Customer เข้าร่วมเมื่อ: Oct 19, 2012 ตอบ: 3

คือผมอยากจะส่งเคลม SSD ทางไปรษณี ขอสอบถามข้อมูลหน่อยครับ

1.ถ้าผมส่ง SSD ทางไปรษณี EMS แล้วผมจะทราบได้อย่างไรว่าทางบริษัทได้รับสินค้าแล้ว
2.ช่วงในระยะเวลาส่งเคลมมีค่าใช้จ่ายหรือค่าบริการอะไรบ้างหรือเปล่าที่ต้องเสีย
3.แล้วถ้าผมจะรับสินค้าคืนได้ทางไหนได้บ้างครับ มีค่าใช้จ่ายอะไรที่ต้องเสียหรือเปล่า

SSD ที่จะส่งเคลมครับ

SN018131012001008
SN018121101013321
SN018121102000013
SN018131101016383

ยังอยู่ในประกันหรือเปล่าครับ ซื้อจาก memory today

Chawin · ตอบ: Wed Jan 02, 2013 7:33 pm ชื่อกระทู้:

สวัสดีครับ

1. ปรกติแล้วถ้าทางเราได้รับสินค้าเคลมจากลูกค้าแล้ว เราจะโทรหาลูกค้าครับ แจ้งว่าได้รับของแล้ว ( กรณีที่มีเบอร์ติดต่อกลับอยู่ที่กล่อง EMS )

2. ไม่มีค่าบริการครับ

3. หลังจากเช็คสินค้าแล้ว เราจะส่งเป็น EMS กลับคืนไปให้ครับ ไม่มีค่าใช้จ่ายครับผม

SSD ทั้ง 4 ตัวยังอยู่ในประกัน ส่งมาเคลมได้เลยครับ

sayhinet · ตอบ: Sun Jan 13, 2013 5:18 am ชื่อกระทู้:

ที่อยู่ที่จะส่งเคลมสินค้าใช่ที่อยู่อันนี้หรือเปล่าครับ ขอบคุณมากครับ

Shop @ IT-Mall Fortune
7 อาคารศูนย์การค้าเดอะไอทีมอลล์ ชั้น 3 ห้อง 3 อาร์ 22 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400 โทร084-959-9000

Chawin · ตอบ: Sun Jan 13, 2013 11:19 am ชื่อกระทู้:

ใช่ครับผม